POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ – NOOMI FAMILY
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026
La présente politique de confidentialité explique comment vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lorsque vous visitez le site (ci-après le « Site ») ou lorsque vous y effectuez un achat.
1) Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Noomi Family
Email : contact@noomifamily.com
2) Données personnelles collectées
Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au bon fonctionnement du Site et au traitement des commandes.
a) Données collectées automatiquement
Lors de votre navigation sur le Site, certaines données peuvent être collectées automatiquement, notamment :
- Adresse IP
- Type d'appareil et de navigateur
- Pages consultées
- Données de session
- Cookies et identifiants techniques
Le Site utilise des cookies et technologies similaires afin de :
- Assurer son bon fonctionnement ;
- Permettre la gestion du panier ;
- Mesurer l'audience ;
- Améliorer l'expérience utilisateur.
Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookies ou les paramètres de votre navigateur.
b) Données collectées lors d'une commande
Lorsque vous passez commande sur le Site, nous collectons notamment :
- Nom et prénom ;
- Adresse de facturation et de livraison ;
- Adresse email ;
- Numéro de téléphone (si renseigné) ;
- Informations liées à la commande (produits, quantités, prix, historique).
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement sécurisés.
Nous ne stockons aucune donnée bancaire.
3) Finalités et bases légales
Vos données personnelles sont utilisées afin de :
- Traiter et exécuter vos commandes ;
- Gérer la livraison et le service après-vente ;
- Répondre à vos demandes et communications ;
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité du Site ;
- Respecter nos obligations légales et comptables.
Les traitements reposent sur :
- L'exécution du contrat ;
- Le respect d'obligations légales ;
- Notre intérêt légitime à assurer le bon fonctionnement du Site.
4) Destinataires des données
Vos données peuvent être transmises uniquement aux prestataires nécessaires au fonctionnement du Site, notamment :
- La plateforme e-commerce Shopify ;
- Les prestataires de paiement ;
- Les prestataires logistiques et transporteurs ;
- Les prestataires techniques (hébergement, maintenance et sécurité).
Elles peuvent également être communiquées aux autorités compétentes lorsque la loi l'exige.
5) Transferts hors Union européenne
Certains de nos prestataires peuvent être amenés à traiter des données personnelles en dehors de l'Union européenne.
Lorsque cela est le cas, des garanties appropriées sont mises en œuvre conformément à la réglementation applicable afin d'assurer un niveau de protection adéquat de vos données.
6) Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :
- À l'exécution de la relation commerciale ;
- Au respect des obligations légales (facturation, comptabilité) ;
- À la gestion d'éventuels litiges ou fraudes.
7) Vos droits
Conformément à la réglementation applicable, vous disposez notamment des droits suivants :
- Droit d'accès ;
- Droit de rectification ;
- Droit d'effacement ;
- Droit à la limitation du traitement ;
- Droit d'opposition ;
- Droit à la portabilité des données lorsque ce droit est applicable.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle compétente :
CNIL
www.cnil.fr
8) Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, divulgation ou utilisation abusive.
Toutefois, aucun système de transmission ou de stockage électronique ne peut garantir une sécurité absolue.
9) Mineurs
Le Site n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans.
Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.
10) Modifications de la politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
La version en vigueur est celle publiée sur le Site.
Note importante
Pour des raisons de confidentialité, aucune adresse physique, numéro de téléphone ou numéro d'immatriculation n'est affiché publiquement sur le Site.
Pour toute demande concernant vos données personnelles ou l'utilisation du Site, vous pouvez nous contacter à :